Professionelle VerkaufsgesprächeProfessionelle Verkaufsgespräche

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Professionelle Verkaufsgespräche

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In unserem Präsenzseminar „Professionelle Verkaufsgespräche“ erfahren Sie, wie Verkaufsgespräche professionell und erfolgreich vorbereiten und durchführen und somit den Erfolg entscheidend beeinflussen können. Mittels Videoanalyse, Feedback aus der Gruppe und von Ihrem Trainer erhalten Sie gezielte Hinweise für Ihr Auftreten und können Ihre persönliche Verkaufsstrategie damit optimieren. Sie lernen, Ihre Präsentation und die Verkaufsgespräche an die Zielgruppe auszurichten. Das bedeutet, Sie erhalten viele rhetorische Stilmittel als auch kommunikationspsychologische Ansätze, um die Gesprächsführung zu optimieren.

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Termine

PS041

14.-15.02.2022 Hamburg
15.-16.06.2022 Hamburg
24.-25.10.2022 Hamburg

Methoden

Unser Präsenzseminar "Professionelle Verkaufsgespräche" ist interaktiv und modular aufgebaut und folgt den neurowissenschaftlichen Erkenntnissen des gehirngerechten Lernens. Sie erleben unterschiedliche Lernschritte mit vielen Interaktionen, in denen Sie selbst intensiv eingebunden sind. Darüber hinaus erarbeiten wir Themen, interagieren miteinander und werden durch kurze prägnante Inputphasen der Trainer begleitet. Erfahrens- und Erlebnisorientierung stehen in unseren Präsenzseminaren im Fokus:
  • Interaktive Praxisübungen
  • knackige Inputs durch Trainer
  • Einzel- und Gruppenarbeit
  • Diskussionen
  • Anwendung auf Alltagssituationen der Teilnehmenden
  • Erfahrungsaustausch mit Best -Practice-Beispielen

Ziele und zielgruppe

  • Zielgruppe: Das Präsenzseminar soll Vertriebler, Key-Accounter und Verkäufer ansprechen, die bereits im Vertrieb tätig sind und ihre Kompetenzen in der Verkaufskommunikation deutlich steigern möchten.
 
  • Ziele: Ziel des Seminars ist eine Verbesserung und Optimierung Ihrer Verkaufsgespräche, die Stärkung des eigenen Auftritts beim Kunden, sowie die Erweiterung Ihrer rhetorischen Handlungskompetenzen. Darüber hinaus die Verkaufsgespräche durch rhetorische und kommunikationspsychologische Kompetenzen optimieren. 

Inhalte

Verkaufsgesprächsvorbereitung

  • Grundlagen der professionellen Gesprächsvorbereitung
  • Bestimmung der Ziele und der Zielgruppe
  • Analyse der Zielgruppe: Wer sind die Gesprächspartner?
  • Erwartungsanalyse: Welche Erwartungen haben die Gesprächspartner?
  • Einflußfaktoren auf das Verkaufsgespräch: sachlich, menschlich und situativ

Rhetorik und Kommunikation

  • Rhetorische Stilmittel
  • die mentale Einstimmung und die persönliche Wirkung
  • Sicherheit und Souveränität
  • Sprache, Körpersprache und Fachsprache
  • Argumentationstechniken
  • Umschreibendes und aktives Zuhören, Fragetechniken
  • Kommunikationspsychologische Ansätze im Verkauf

Das Verkaufsgespräch

  • Die Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Das interaktive Verkaufsgespräch
  • Die auf den Kunden abgestimmte Produkt-/Leistungspräsentation
  • Techniken zum Abschluss des Verkaufsgesprächs
  • Umgang mit Einwänden und Vorwänden
  • einen guten Abschluss erarbeiten

VORBEREITUNG UND ORGANISATION

  • Sie erhalten zwei Wochen vor Trainingsstart einen Fragebogen, damit wir Ihre individuellen Anforderungen in das Seminar mit einbauen können.
  • Die Mindestteilnehmerzahl liegt bei 3 Personen und die maximale Teilnehmerzahl bei 8 Personen.
  • Das Seminar hat eine Dauer von 2 Tagen.
  • Das Seminar beginnt täglich um 08:30 Uhr und endet um 16:30 Uhr.
  • Im Seminarpreis enthalten ist die Seminardurchführung mit einem erfahrenen Trainer, Seminarunterlagen analog/digital, Getränke und Snacks in den Pausen, Snacks, gemeinsames Mittagessen und das Teilnahmezertifikat.

Trainer

Claudia Lange

Trainerin, Coach und Spezialistin im Vertrieb

Lars Müller

Trainer & Coach, M.A. Geisteswissenschaften, Digital PR & Marketing Spezialist, Vertriebsspezialist

Dieter Jupe

Trainer und Systemischer Coach, Psychologe und Dipl.-Kfm.
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