Webinar Feedback professionell geben und nehmen

Lernen Sie in unserem Webinar „Feedback professionell geben und nehmen“, wie Sie wirksam Feedback geben und natürlich auch annehmen.

Erstaunlich wenige Menschen beschäftigen sich damit, wie Sie auf andere Menschen wirken. „Ich müsste der Person mal Feedback geben!“ heißt es, wenn Kollegen oder Chefs inakzeptables Verhalten zeigen, eine Leistung nicht okay oder besonders gut ist.

Doch wie drückt man Wertschätzung aus, ohne dass es nach „Lobhudelei“ klingt? Und wie spricht man unangenehme Dinge an?

  • Gemeinsam erarbeiten wir in drei Live-Modulen die entscheidenden Faktoren, mit denen Sie professionell Feedback geben und nehmen.
  • Wir entwickeln mit Ihnen konkrete Umsetzungsmöglichkeiten für Ihren Arbeitsalltag.
  • Sie lernen praktische Tools und Vorgehensweisen kennen, um wirksames und zielgenaues Feedback zu geben und natürlich auch anzunehmen.

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Termine

Buchungsnummer WB033-03

  • 20.04.2021 Dienstag - 13:00 bis 16:30 Uhr
  • 22.04.2021 Donnerstag - 13:00 bis 16:30 Uhr
  • 27.04.2021 Dienstag - 13:00 bis 16:30 Uhr

Buchungsnummer WB033-04

  • 01.09.2021 Mittwoch - 09:00 bis 11:00 Uhr
  • 03.09.2021 Freitag - 09:00 bis 11:00 Uhr
  • 06.09.2021 Montag - 09:00 bis 11:00 Uhr

Buchungsnummer WB033-05

  • 01.03.2022 Dienstag - 13:00 bis 16:30 Uhr
  • 03.03.2022 Donnerstag - 13:00 bis 16:30 Uhr
  • 08.03.2022 Dienstag - 13:00 bis 16:30 Uhr

Methoden

Moderation von Webinaren:

  1. Wir geben dem digitalen Raum Bedeutung und geben den Teilnehmenden eine genaue Übersicht, wo was gemacht wird oder zu finden ist.
  2. Wir entwickeln ein klares Opening & Closing  für alle Interaktionen, das bedeutet ein kurzes und prägnantes Briefing für den Prozess.
  3. Wir bringen Sie in den Flow und führen Sie gekonnt durch die Webinare.
  4. Wir denken digital, wenden moderne Tools an und teilen die Ergebnisse der Webinare digital mit den Teilnehmenden.
  5. Wir vermitteln Wissen auf verschiedene Arten wie z. B. digitale Präsentation, am Flipchart, digitale Zeichenbretter, digitale Diskussionen, Breaktouts, Gruppenarbeiten in Mural, digitalen Votings und Umfragen und mehr.

Dabei arbeiten wir mit:

  • Tools zur Echtzeitkommunikation wie MS Teams, ZOOM oder WebEx.
  • Tools für asynchrone Kommunikation (Kommunikation vor und nach dem Webinar) wie Mails, Chats, SMS und WhatsApp.
  • Tools zum Teilen von Inhalten wie z. B. Trello, Google Drive oder Dropbox.
  • Tools zum Organisieren wie z. B. Trello.
  • Tools für die visuelle Zusammenarbeit wie z. B. Mural, Conceptboard oder Miro.

Ziele und zielgruppe

  •  Zielgruppe: Mitarbeiter und Führungskräfte, die eine gute Feedbackkultur in ihrem Unternehmen etablieren und leben möchten.
 
  • Ziele: Ziel unseres Webinars "Feedback professionell geben und nehmen" ist es, dass Sie detailliert Verhaltensweisen, Interaktionen und Bedingungen beobachten und zu analysieren lernen und  die genaue Unterscheidung zwischen Wahrnehmung, Wirkung, Interpretation und Bewertung treffen und formulieren lernen. Mithilfe von Checklisten Ihre Beobachtungen in Form qualitativ hochwertiger, aussagekräftiger Beschreibungen wiedergeben und psychologische Hintergründe der Kommunikation kennen, mit deren Hilfe Sie konstruktiv, authentisch und gleichzeitig zielführend kommunizieren können.

Inhalte

  • Ziele von Feedback
  • Weshalb Feedback so wertvoll ist
  • Was Feedback leisten kann und was aber auch nicht
  • Wahrnehmung, Interpretation, Bewertung
  • Wahrnehmungsfilter und ihre erstaunliche Wirkung: Beispiele und Selbstreflexion
  • Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Feedback: Strategien, Tools, Techniken
  • Stolpersteine auf dem Weg zum guten Feedback und wie man sie vermeidet
  • „Wie kann man das denn sagen?“– auch bei emotionalen Themen sachlich bleiben
  • Feedback für Mitarbeitende oder Chefs, auf kollegialer Ebene und im Team
  • Feedback im Alltag
  • Die Balance zwischen Ehrlichkeit und Freundlichkeit
  • Klar und deutlich sprechen, ohne zu verletzen.
  • Wertschätzung, Lob und Anerkennung – ohne Übertreibung!
  • Übungen für Praxissituationen: Strategien, Formulierungen, Tipps
  • Feedback souverän annehmen
  • Konstruktives Feedback souverän entgegennehmen
  • Um Feedback bitten: Möglichkeiten und Chancen
  • Umgang mit unfairem Feedback

VORBEREITUNG UND ORGANISATION

  • Für Ihre optimale Trainingsvorbereitung erhalten Sie eine Einladung mit den Login-Daten, als auch wichtige ergänzende Hinweise für den Start.
  • Die Teilnehmenden benötigen einen stabilen Internetzugang, eine Kamera und ein Mikrofon (z. B. Kopfhörer mit integriertem Mikrofon).
  • Die Teilnahme an diesem Webinar erfordert keine besonderen Vorkenntnisse.
  • Die Mindestteilnehmerzahl liegt bei 3 Personen und die maximale Teilnehmerzahl bei 8 Personen.
  • Das Webinar hat eine Dauer 3 x 3,5 Stunden.
  • Im Webinarpreis enthalten ist die Webinardurchführung mit einem erfahrenen Trainer, Webinarunterlagen analog/digital und das Teilnahmezertifikat.

Trainer

Andrea Danker

Diplom-Psychologin, Mediatorin, Coach

Lars Müller

Trainer & Coach, M.A. Geisteswissenschaften, Digital PR & Marketing Spezialist

Dieter Jupe

Trainer und Systemischer Coach, Psychologe und Dipl.-Kfm.
Bewertungen

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