Webinar Professionelle Gesprächsführung als Führungsinstrument

In unserem Webinar „Professionelle Gesprächsführung als Führungsinstrument“ erarbeiten und trainieren wir gemeinsam die entscheidenden Kommunikationsstrategien und effektiven Techniken, um als Führungskraft zu überzeugen.

Die Teilnehmer optimieren ihre persönliche Gesprächskompetenz anhand praktischer Übungen und lernen, auf unterschiedliche Gesprächssituationen und Gesprächspartner flexibel und authentisch zu reagieren. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer, wie sie sich optimal und zielgerichtet auf die unterschiedlichen Mitarbeitergespräche vorbereiten und diese erfolgreich durchführen.

Wir vermitteln den Teilnehmern, wie sie die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten verbessern, Mitarbeiter beurteilen und neue Ziele festlegen und formulieren. Mit dem Wissen lassen sich Missverständnisse zwischen der Führungsebene und den Mitarbeitern dauerhaft und konsequent vermeiden.

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Beschreibung

Wie gehen wir im Webinar „Professionelle Gesprächsführung als Führungsinstrument“ vor?

Unser Webinar „Professionelle Gesprächsführung als Führungsinstrument“ ist interaktiv und modular aufgebaut und folgt den neurowissenschaftlichen Erkenntnissen des gehirngerechten Lernens.

Die Webinarteilnehmer erleben unterschiedliche Lernschritte mit vielen Interaktionen, in denen sie selber eingebunden sind, Themen erarbeiten, miteinander interagieren und durch kurze prägnante Inputphasen der Trainer begleitet werden. Erfahrens- und Erlebnisorientierung stehen in unseren Online-Präsenz-Trainings im Vordergrund.

  • Interaktive Praxisübungen
  • Live-Chats
  • virtuelles Whiteboard
  • Einzel- und Gruppenarbeit
  • virtuelle Gruppenarbeitsräume
  • Präsentationen
  • Erfahrungsaustausch mit Best -Practice-Beispielen

Wer ist die Zielgruppe für dieses Webinar und welche Ziele wollen wir erreichen?

  • Zielgruppe: Das Webinar richtet sich an alle Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte, die ihre Rolle als Führungskraft optimieren als auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einer entsprechenden Einstellung erfolgreicher führen wollen.

 

  • Ziele: Die Ziele unseres Webinars sind, dass die Teilnehmer lernen, typische Gespräche in ihrer Führungsposition effektiv zu planen und wirkungsvoll durchzuführen, reflektieren und ihre Kommunikationskompetenz optimieren. Sie können nach dem Seminar ihre Gesprächspartner besser einschätzen und reagieren flexibel auf unterschiedliche Gesprächssituationen und sie lernen, authentisch mit Widerständen und unangenehmen Gesprächssituationen umzugehen.

 


 

Welche weiteren Informationen sind für das Webinar „Professionelle Gesprächsführung als Führungsinstrument“ noch interessant?

  • Für Ihre optimale Trainingsvorbereitung erhalten Sie eine Einladung mit den Login-Daten, als auch wichtige ergänzende Hinweise für den Start.
  • Die Teilnehmenden benötigen einen stabilen Internetzugang, eine Kamera und ein Mikrofon (z. B. Kopfhörer mit integriertem Mikrofon).
  • Die Teilnahme an diesem Webinar erfordert keine besonderen Vorkenntnisse.
  • Die Mindestteilnehmerzahl liegt bei 3 Personen und die maximale Teilnehmerzahl bei 8 Personen.
  • Das Webinar hat eine Dauer 8  x 2 Stunden.
  • Im Webinarpreis enthalten ist die Webinardurchführung mit einem erfahrenem Trainer, Webinarunterlagen analog/digital und das Teilnahmezertifikat.

Inhalte

Welche Themen bearbeiten wir im Webinar "Professionelle Gesprächsführung als Führungsinstrument"?

Modul 1

Rahmenbedingungen
  • Die eigenen persönlichen Voraussetzungen nutzen
  • Das eigene Rollenverständnis in der Praxis beachten
  • Professionelle Gesprächsvorbereitung
  • Gespräche als Führungskraft sicher führen
  • Erfolgsfaktoren für Gespräche mit nachhaltigen Ergebnissen

Modul 2

Die Gesprächsvorbereitung
  • Entwicklung eines Gesprächsleitfadens, Vermeidung von Beurteilungsfehlern
  • Formulierung und Abgleich von Unternehmens-, Vorgesetzten- und Mitarbeiterzielen
  • Von der Zielvorgabe zur Zielvereinbarung, Kontrollmöglichkeiten der Zielerreichung

Modul 3 

Die Gesprächsführung
  • Konstruktive Gesprächsführung
  • Feedback- und Fragetechniken, Äußerung von Anerkennung und Kritik
  • Behandlung problematischer Themenbereiche, Umgang mit kritischen Gesprächssituationen
  • Vorbereitung auf ein Mitarbeitergespräch

Modul 4 

  • Den individuellen Kommunikationsstil optimieren.
  • Regeln für ein Mitarbeitergespräch Die Phasen eines Gesprächs beachten.
  • Die Ebenen der Kommunikation.
  • Grundlagen wirksamer Gesprächsführung: zuhören und sich auf den Gesprächspartner „einstellen“.

Modul 5

  • Wirkung erzielen und authentisch bleiben.
  • Rahmenbedingungen, Einstieg und Ablauf
  • Bewertung von Leistung, Arbeitsverhalten und Kooperation im vergangenen Jahr
  • Zielvereinbarungen für das kommende Jahr
  • Absprachen hinsichtlich der Kontrolle der Zielerreichung

Modul 6 

Wirksame Kommunikationstools
  • Gesprächstechniken (Einstieg-Themen festlegen-Austausch-Vereinbarungen treffen-Abschluss)
  • Kommunikationstechniken für das Mitarbeitergespräch
  • Konstruktive Kommunikation: gemeinsame Strategien für verschiedene Interessen entwickeln.
  • Abgleich von Selbstbild und Fremdbild.
  • Die Ebene wechseln: Metakommunikation.
  • Feedback geben und annehmen, Perspektiven erweitern.

Modul 7 

Schwierige Gesprächssituationen
  • Was Sie auf keinen Fall tun sollten: Tipps und Tricks für Gespräche mit Mitarbeitern
  • Rollenzuweisungen im Mitarbeitergespräch: Das Dramadreieck
  • Beurteilung von Mitarbeitern in Lob und Tadel im Mitarbeitergespräch
  • Typische Beurteilungsfehler im Mitarbeitergespräch
  • Unangenehme Themen ansprechen – Was will ich und was brauche ich?

Modul 8 

  • Gesprächsführung im Spannungsfeld von Meinungsverschiedenheiten.
  • Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern.
  • Abstand wahren – Überblick behalten: Handlungsfreiheiten (zurück-)erobern.
  • Widerstand und Konflikte nutzen.

Termine/Dauer

Webinar 1

  • 04.08. Dienstag - 16:30 bis 18:30 Uhr
  • 06.08. Donnerstag - 16:30 bis 18:30 Uhr
  • 10.08. Montag - 16:30 bis 18:30 Uhr
  • 12.08. Mittwoch - 16:30 bis 18:30 Uhr
  • 14.08. Freitag - 16:30 bis 18:30 Uhr
  • 17.08. Montag - 16:30 bis 18:30 Uhr
  • 19.08. Mittwoch - 16:30 bis 18:30 Uhr
  • 21.08. Freitag - 16:30 bis 18:30 Uhr

Trainer

Dieter Jupe

Trainer und Systemischer Coach, Psychologe und Dipl.-Kfm.

Lars Müller

Trainer & Coach, M.A. Geisteswissenschaften, Digital PR & Marketing Spezialist

Andrea Danker

Diplom-Psychologin, Mediatorin, Coach
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